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Política de privacidad de Rush Trek

Última actualización: 03/11/2025

Su privacidad es muy importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo Rush Trek («nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza, protege y comparte su información personal cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de su información de acuerdo con esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información para brindarle una experiencia de compra fluida y personalizada. Esto incluye:

a. Información personal

Cuando realiza un pedido, se registra para obtener una cuenta o se comunica con nosotros, podemos recopilar:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de facturación y envío

  • Número de teléfono

  • Detalles de pago (procesados ​​de forma segura a través de pasarelas de pago de terceros)

b. Información no personal

También podemos recopilar información no identificable como:

  • Tipo de navegador

  • Información del dispositivo

  • Dirección IP

  • Páginas visitadas y tiempo de navegación en nuestro sitio

  • Cookies y datos analíticos (ver Sección 6)

2. Cómo usamos su información

Utilizamos su información para fines que incluyen:

  • Procesamiento y cumplimiento de sus pedidos

  • Envío de confirmaciones de pedidos, actualizaciones e información de envío

  • Respondiendo a sus consultas de servicio al cliente

  • Mejorando nuestro sitio web y nuestra oferta de productos

  • Enviarle correos electrónicos promocionales u ofertas (si se ha suscrito)

  • Prevención del fraude y mantenimiento de la seguridad de la cuenta

3. Cómo protegemos su información

Nos tomamos muy en serio la protección de datos.
Su información personal se almacena de forma segura mediante cifrado estándar de la industria y está protegida contra acceso, divulgación o modificación no autorizados.
Todas las transacciones de pago se procesan a través de encriptación SSL segura y pasarelas de pago confiables: Rush Trek no almacena los detalles de su tarjeta de crédito.

4. Compartir su información

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.
Sin embargo, podemos compartir información limitada con:

  • Socios de envío para entregar sus pedidos

  • Procesadores de pagos para completar transacciones

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, plataformas de correo electrónico o herramientas de análisis)
    Estos socios están obligados a mantener su información segura y utilizarla únicamente para fines autorizados.

5. Transferencias internacionales de datos

Dado que nuestros productos se envían desde diferentes países , su información puede transferirse y procesarse fuera de su país de origen.
Nos aseguramos de que todas las transferencias de datos cumplan con las leyes de privacidad aplicables y mantengamos las garantías adecuadas.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar el rendimiento del sitio

  • Personaliza tu experiencia de compra

  • Recuerda tus preferencias

  • Seguimiento analítico y del rendimiento del marketing

Puede administrar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, es posible que algunas partes del sitio no funcionen correctamente si las cookies están deshabilitadas.

7. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

  • Acceder o solicitar una copia de sus datos

  • Corrija información inexacta o desactualizada

  • Solicitar la eliminación de sus datos personales (“derecho al olvido”)

  • Retirar el consentimiento para las comunicaciones de marketing

Para ejercer sus derechos, contáctenos en service@rushtrek.com .

8. Retención de datos

Conservamos su información personal solo el tiempo que sea necesario para:

  • Completa tus compras

  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales o contables

  • Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

9. Marketing y comunicación

Si se suscribe a nuestro boletín informativo o actualizaciones de marketing, acepta recibir correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos y ofertas.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Cancelar suscripción” en nuestros correos electrónicos o comunicándose con nosotros directamente.

10. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros.
No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios.
Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier dato personal.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando.
Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de “Última actualización” actualizada.
Te animamos a que lo revises periódicamente para mantenerte informado.

12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o cómo se manejan sus datos, contáctenos:
📧 servicio@rushtrek.com